التقديم على وظيفة : وظائف خدمات العملاء في الراشد مول
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن |
الشموخ |
العنوان : الدولة |
البحرين |
العنوان : المدينة |
المنامة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
850 دينار بحريني |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل احترافي ومعرفة جيدة بمنتجات وخدمات المول لتقديم المعلومات بدقة والقدرة على العمل تحت ضغط لتقديم أفضل تجربة للعميل
المهام:
متابعة تنفيذ الطلبات والتأكد من رضا العملاء بعد الخدمة المقدمة وإجراء استبيانات لتقييم رضا العملاء واستخدام النتائج للتحسين وإعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمة وجودة التفاعل مع العملاء
تعبئة نموذج التقديم