وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأمل عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة أبو تيج

المهارات:

- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- الحفاظ على معايير الجودة في تقديم الخدمات
- إعداد التقارير الدورية عن الأداء
- استخدام التكنولوجيا لإدارة المكالمات والخدمات

المهام:

- استخدام التكنولوجيا لإدارة المكالمات والخدمات
- إعداد التقارير الدورية عن الأداء
- تنظيم المهام اليومية بفعالية
- التفاعل مع العملاء لتقديم الخدمات بكفاءة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

وظائف فودافون برج العرب بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة