وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطاقات المتجددة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو حصيرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم الطاقات المتجددة عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع أبو حصيرة.نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة قادرين على العمل الجماعي لتحقيق التميز.
يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ نظم الإدارة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام الحاسوب
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
الانشطة الوظيفية
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
وظائف في خدمة العملاء بأبو حصيرة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه