وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدم البنيان عن حاجتها إلى موظفين في قسم إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف مركز الاتصال في مدينة الخبر.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- الاستماع الجيد
- القدرة على حل المشكلات
- تنظيم الوقت
- التكيف

المهام:

- تقديم الدعم
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه الاستفسارات
- تقديم المعلومات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

وظائف وكلاء مركز الاتصال بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة