وظائف السعودية

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Helix Dynamics عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الدمام

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.

القدرات المطلوبة

- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة