وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان النهضة الرقمية
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظفة مراكز الاتصال للتوظيف في مدينة الدمام
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية

المهام:

- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة