وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر ضابط أول تجربة العملاء بالرابغ اليوم من Urban Dynamics في الرابغ
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الرابغ

المهارات:

- إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- إدارة تجربة العملاء
- الالتزام بالمعايير المهنية
- إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- مراقبة أداء فرق خدمة العملاء
- تقديم المقترحات لتحسين الخدمات
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- تطبيق استراتيجيات تحسين الجودة

الانشطة الوظيفية

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

القدرات المطلوبة

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بالرابغ - وظائف السعودية

وظائف مشابهة