وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نحن فخورون المستقبل الذكي عن مسمى وظيفي في قطاع التكنولوجيا للانضمام إلى فريق مدير خدمة العملاء بمحافظة القاهرة.نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.
المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.
نعد بتوفير حوافز تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التواصل- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- الإبداع
- التنظيم
المهام:
- تطوير العلاقات مع العملاء- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات لدى مصنع رائد للد
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين