وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالصليبية جديدة 2024 من القيادة الساطعة في الصليبية
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الصليبية

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء

المهام:

- توثيق المعلومات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها بسرعة
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- إعداد تقارير دورية عن أداء مركز الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

وظائف خدمة عملاء كول سنتر بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة