وظائف الكويت

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المبادرة
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الصليبية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 930 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف جهة المبادرة عن عرض وظيفة شاغرة مطلوبة في عمل الخدمات ببلدة الصليبية.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات متنوعة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في البرمجيات الحديثة.
أيضًا الرغبة في التعلم.
نقدم حوافز مالية للمتميزين منها برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة


الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء لدى المواطن