وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول Titanic Ventures إنها تحتاج لأشخاص في قطاع مجال عمل المؤسسة.

ندور على ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الفحيحيل.

نتمنى نشوف لهم خبرة في التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة

المهام:

- حل المشكلات
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- متابعة حالات الشكاوى
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالفحيحيل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة