وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الصفاء إنها تبحث عن كفاءات بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة القرنة.

نبغى نعين لهم خبرة في العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
أيضاً روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نوفر مكافآت زينة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- التفكير النقدي
- الدقة
- مهارات التواصل
- فهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- حل الشكاوى
- التواصل مع الفِرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

القدرات المطلوبة

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة