وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الإلهام عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للتعاون معنا بموقع القطيف.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد أخصائي خدمة المواطن للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

القدرات المطلوبة

- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالقطيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة