وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة القيادة الساطعة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القويعية.
وظائف القويعية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالقويعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة