وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Optimum Growth , متوفر اماكن لوظيفة مستشار خدمة , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل يتماشى مع مصالح كل الأطراف
- مهارات التفكير النقدي لتقييم المواقف وإيجاد حلول فعالة
- مهارات قوية في إدارة الوقت لضمان التعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة تلبي توقعاتهم
- القدرة على تنظيم المعلومات وتقديمها بطريقة واضحة وسهلة الفهم للعملاء

المهام:

- تطوير خطط لتحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات المستلمة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة بناءً على استفساراتهم
- متابعة الملاحظات والتعليقات من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم استشارات فنية للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات الخدمة وطرق التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.

فرصة عمل مستشار خدمة بشركة كبرى بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة