وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدم الحلول المتجددة عن فتح باب التوظيف في تخصص المالية لإضافة قيمة إلى موظف علاقات عملاء بموقع المنامة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- التواصل الفعّال
- التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- متابعة العلاقات مع العملاء
- إدارة بيانات العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

مطلوب موظف علاقات عملاء يتحدث الإنجليزية بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة