وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الرؤية الذكية عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في القاهرة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

القدرات المطلوبة

- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة