وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف كول سنتر للتعيين بمدينة المنيا
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- حل المشكلات الفورية
- التعاون مع الفريق
- إدارة المكالمات
- إدارة الوقت
- التواصل الفعّال

المهام:

- إدارة المكالمات اليومية
- تقديم الحلول الخدمية
- التعاون مع فريق العمل
- تحسين الأداء الخدمي
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

وظائف كول سنتر بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة