وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف علاقات عملاء في مدينة الدوحة لالوفرة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- خدمة العملاء
- التواصل الفعّال
- حل المشكلات
- مهارات اللغة الإنجليزية
- إدارة الوقت

المهام:

- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- متابعة العلاقات مع العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم تقارير الأداء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

مطلوب موظف علاقات عملاء يتحدث الإنجليزية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة