وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة اليومية
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية
- معرفة بتطبيقات الحجز وإدارة الغرف
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- معرفة بالقوانين المحلية المتعلقة بالخدمات الفندقية

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل أي مشكلات تواجههم
- إدارة الطلبات الخاصة من الزبائن
- تقديم المعلومات عن خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- متابعة الشكاوى والتعليقات لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والنظام في منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

فرص عمل في فنادق ماريوت بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة