وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة Crescent Systems |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بجاية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 36510 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من Crescent Systems , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاموظف خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء والمبيعات
المهام:
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
القدرات المطلوبة
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
وظائف موظف خدمات عملاء ببجاية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف حارس أمن خبرة في الرس (حارس أمن) - حارس أمن خبرة الرس
- وظائف هيئة الصحة العامة السعودية (موظف إداري) - وظائف هيئة الصحة العامة السعودية وقاي
- وظائف استقبال في جدة للنساء (موظف استقبال) - وظائف في جدة للنساء المجاردة
- وظائف بشهادة المتوسطة حكومية للنساء (موظف حكومي) - وظائف بشهادة المتوسطة حكومية نساء ال
- وظائف شاب يحمل إقامة حرة قابلة للإعارة (شاب حامل إقامة حرة قابلة للإعارة) - وظائف شاب يحمل اقامة حرة قابلة للاعار
- وظائف شغل في شركات للطلاب (موظف توظيف) - وظائف شغل في شركات للطلاب