وظائف موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بدر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11690 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف كول سنتر - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بدر
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بدر
قدم السيرة الذاتية لالنجاح الذكي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بدر - وظائف النجاح الذكي - وظائف
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
المهام:
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
الانشطة الوظيفية
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
القدرات المطلوبة
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
وظائف موظفين كول سنتر ببدر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال وظائف
- وظائف موظفين للبنات (موظف توظيف) - وظائف مطلوب موظفين وظائف للبنات جدة
- وظائف موظفين مكاتب سفر (موظف مكاتب سفر) - وظائف موظفين وظائف مكاتب سفر للخارج مك
- وظائف موظفين كلية مسقط (موظف إداري) - موظفين كلية مسقط تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين كول سنتر
- وظائف بدون خبرة (موظف بدون خبرة) - موظفين وظائف بدون خبرة