وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Peak Ventures عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للزبائن
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- متابعة تحسين جودة الخدمة المقدمة
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء
- استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء
- تقديم دعم مستمر للزبائن بعد البيع
- تقديم المشورة للزبائن حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة