وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Pinnacle Group
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Pinnacle Group عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الإلمام بالتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة في أوقات الذروة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء