وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Pinnacle Group |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة Pinnacle Group عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- الإلمام بالتقنيات الحديثة في خدمة العملاء- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة- العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة في أوقات الذروة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
الانشطة الوظيفية
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
القدرات المطلوبة
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أون لاين للنساء (موظفة) - وظائف وظائف أون لاين للنساء
- وظائف شغل أونلاين (موظف شغل أونلاين) - وظائف شغل اونلاين
- وظائف أونلاين (وظائف أونلاين) - وظائف موقع شغل اون لاين بالواسطي
- وظائف تدريس أون لاين (مدرس تدريس أون لاين) - وظائف شغل تدريس اون لاين
- وظائف اون لاين 2023 (موظف خدمة عملاء) - وظائف اون لاين
- وظائف رنين (موظف رنين) - وظائف وظائف رنين