وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر Trinity Edge عن حاجتها إلى موظفين في بيئات الخدمات المالية.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مهندس خدمة العملاء في بلد بسكرة.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر مزايا جيدة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية

المهام:

- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم

الانشطة الوظيفية

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

وظائف مهندس خدمة العملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة