وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Crescent Systems عن وجود Positions شاغرة في مجالات العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة بنها.

نرغب في استقطاب أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين العمليات
- جمع التغذية الراجعة
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد التقارير
- تحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

متطلبات وظيفة خدمة العملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة