وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الطموح إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمات عملاء في مدينة دبي.
نبحث عن ناس لهم قدرة على الابتكار.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة وتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على التعامل مع المشكلات والاحتياجات الخاصة لكل عميل بطريقة احترافية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- المرونة في التكيف مع تغييرات متطلبات العمل وظروف السوق
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وزيادة ولائهم

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة عملاء ممتازة
- المشاركة في تحديد مشاكل العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتحسين مهارات فريق الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات ذات الصلة بشكل دوري
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة احترافية وسريعة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

فيزا موظف خدمات عملاء للتوظيف بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة