وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة السحاب عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في رياض الخبراء - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق النتائج المطلوبة.
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال المتابعة المستمرة
- تنسيق الاتصالات بين العملاء وإدارات الشركة الأخرى
- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

القدرات المطلوبة

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

وظائف خدمة العملاء برياض الخبراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة