وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في سعيدة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تسجيل البيانات والملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ

وظائف موظفات لخدمة العملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة