وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم Bright Future Dynamics عن فتح باب التوظيف في قطاع التقنية للانضمام إلى فريق موظف شكاوى في شربين.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين يتسمون بـ العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التحليل لحل المشكلات المعقدة
- الالتزام بمعايير الخدمة العامة
- مهارات التعامل مع الأزمات والقدرة على تقديم الدعم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات
- الفهم الجيد للإجراءات القانونية واللوائح الحكومية

المهام:

- التواصل مع الجهات المعنية لحل الشكاوى بشكل فعال
- استقبال شكاوى العملاء وتحليل المعلومات المقدمة
- تقديم اقتراحات للتحسينات المستمرة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة