وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خطوط جوية للعمل في شربين
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين
- تقديم الدعم للمسافرين خلال جميع مراحل الرحلة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية
- الالتزام بالمعايير الأمنية والطيران

المهام:

- إدارة حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر
- إعداد تقارير يومية عن العمل وتقديمها للإدارة
- تقديم المعلومات السياحية والخدمات الإضافية للمسافرين
- التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين
- متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها

الانشطة الوظيفية

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف الخطوط السعودية بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة