وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة شقراء - بشركة الأفق المفتوح براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف اتصالات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة وتطبيقها
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة

المهام:

- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة
- تطوير استراتيجيات لحل المشكلات التقنية بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بشقراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة