وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى التفوق الذكي عن فرص عمل متاحة في تخصصات إدارة الأعمال كجزء من مهنة موظف مركز اتصال بموقع صباح السالم.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص التسويق لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام البرمجيات.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة تشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- التواصل الفعّال
- مهارات إقناع العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تحقيق رضا العملاء
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية
- تحديث المعلومات في النظام
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة