وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تبحث شركة الأفق الجديد عن موظفة خدمة عملاء هاتفية براتب جيد بطريف
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- متابعة الأداء اليومي
- تقديم النصائح والإرشادات
- العمل وفق الإجراءات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بطريف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة