وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأجيال الساطعة للانضمام إلينا شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي أخصائي خدمة في محافظة عنيزة.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- تقديم تقارير الخدمة
- استخدام برامج إدارة الخدمة
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة مستوى رضا العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء
- إدارة علاقات العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة طلبات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

مطلوب أخصائي خدمة بعنيزة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة