وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأمل الجديد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف كفر الشيخ .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة